営業日の正午頃までのご注文で、当日中に出荷します。

  • お急ぎの場合は『お届け日時指定 なし』でご注文ください。
    可能な限り最短で出荷いたします。

    お届け日について

  • 営業日の正午までのご注文で、以下の日時からお届けできます
    翌日午前以降
    お届け
    東北・関東・甲信
    翌日14時以降
    お届け
    北陸・東海・関西
    翌々日以降
    お届け
    北海道・中国・四国・九州・沖縄
    ※お届けが始まる日時の目安です。この日時に必ずお届けできるものではありません。
    ※長野県の一部(中信~南信地方など)は翌日14時以降のお届けです。
    ※島嶼部・配達困難地域などはこの通りではありません。
    ・営業日の正午までのご注文で、お届けの日時指定が無い場合、基本的に当日に出荷いたします。
    (繁忙期等は翌日以降に出荷の場合がございますのでご了承ください)
    ・休日(営業日以外)のご注文の場合、翌営業日以降の出荷となります。
    ・配送日時の指定が無い場合、できるだけ最短で出荷しますので、お急ぎの場合は、配送日時を指定せずにご注文ください。
    ・特にお急ぎの場合は、別途、当店までお問い合わせください。

    送料について

  • 地域 常温冷凍
    北海道北海道1,150円1,350円
    東北青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島790円990円
    甲信越新潟・長野・山梨840円1,100円
    関東東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬840円1,100円
    北陸富山・石川・福井1,050円1,100円
    東海愛知・岐阜・静岡・三重1,050円1,100円
    関西大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山1,050円1,100円
    中国鳥取・島根・岡山・広島・山口1,050円1,450円
    四国徳島・香川・愛媛・高知1,200円1,550円
    九州福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島1,200円1,550円
    沖縄沖縄2,050円2,600円

    常温便・クール便・ネコポスの
    お品物の同時注文不可
    常温便の商品(かに缶詰など)と、クール便の商品(冷凍かになど)、ネコポス発送の商品(ほや酔明など)は、同時に注文できません。それぞれ個別にご注文ください。
    まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
    送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
    送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります(九州は500円、沖縄は1,000円が追加されます)。
    ネコポス・
    レターパックプラスについて
    『ネコポス』『レターパックプラス』で発送する商品については、上記の『まとめ買い時の扱い』『送料込商品の扱い』と別の扱いになりますので、ご注意下さい。詳しくはそれぞれの商品説明を参照してください。

    領収書・請求書・納品書は、商品に同封いたしません

  • ・当店では、商品出荷時にご注文者様へ送信されるメールをもちまして、商品出荷のお知らせ、および納品明細書を兼ねさせて頂きます。
     基本的にお品物には、お値段の解る様な領収書・請求書・納品書は、商品に同封いたしません。

    ・別途、領収書等がお入り用の場合、ご注文時に備考欄に「領収書希望」とご記入ください。
     ・ご注文者様・お届け先が同一の場合、領収書はお品物に同梱してお送り致します。
     ・ギフトなど、ご注文者様・お届け先が別の場合、領収書はご注文者様に別途郵送、もしくはメールにてデータ(PDFファイル)をお送り致します。お届け先(ギフトの送り先)にはお送り致しませんのでご安心ください。

    【ギフトでご注文の場合】
    ・お届け先には、値段の解る様なものは同封いたしませんので、ご安心ください。

    【代金引換でご注文の場合】
    ・代金引換決済にてご注文の場合、宅急便(コレクト便)の控が領収書になりますので、ご了承ください。
     ・別途、領収書が必要な場合、当店までコレクト便の控をご郵送ください。当店発行の領収書に書き換えて返送致します。
     ・コレクト便の控の名義(受取人様)の変更が必要な場合、別途ご連絡ください。

    「住所録」「送付先リスト」をご利用頂けます

  • ・複数の送り先にお届けの場合、Excel(エクセル)で作成した「住所録」、「筆王」「筆まめ」「筆ぐるめ」などの「はがき作成ソフト」の
     「住所録データ」をご利用頂けます。
    ・楽天市場の「送付先リスト」もご利用頂けます。
    ※手書き、コピー、ファックスなどで送り先をおまとめの場合、当店までご相談ください。

    「住所録」「送付先リスト」をご利用頂けます

  • ・複数の送り先にお届けの場合、Excel(エクセル)で作成した「住所録」、「筆王」「筆まめ」「筆ぐるめ」などの「はがき作成ソフト」の
     「住所録データ」をご利用頂けます。
    ・楽天市場の「送付先リスト」もご利用頂けます。
    ※手書き、コピー、ファックスなどで送り先をおまとめの場合、当店までご相談ください。

    年末のご予約について

  • 【重要】12月中はご注文後の「お届日時・お届け先」の変更は基本的にできません
    ・お品物の準備の為、12月中は、お届け日時・お届け先等変更が困難になります。
     変更について、手数料が発生する場合がございますので、予めご了承くださいますよう、宜しくお願い致します。

    クレジットカードの有効期限、利用額限度にご注意ください
    ・クレジットカードの場合、決済は「出荷時」に行います。「出荷時」に決済不可の場合は発送できません。
     例:『2020年11月まで有効のクレジットカード』で『2020年12月31日お届希望』の場合、「出荷時」に有効期限が切れて決済不可です
    【重要】デビットカードご利用の場合
    ・デビットカードをご利用で、ご注文からお届けまでが一ヶ月以上ある場合(例:11月中旬にご注文、12月下旬にお届け)、ご注文確認時と、出荷前の2回、口座から引き落としされます。
     一度引き落としを行った利用金額分は返金されますが、その返金までに45日前後かかる場合がありますので、一時的にご返金までの間二重引き落としの状態となります
    (※返金までの詳しい所要時間に関しましては、お客様の銀行によって異なりますので、お手元のデビットカード発行会社にお尋ねいただきますようお願いいたします)

    お届け日時指定について
    ・お届日時は『ご注文確認』画面の『お届け日時指定』もしくは「『備考欄』へのご記入」にてご指定ください
    ・年末年始は12月1日~1月3日の間でご指定可能です。
    ・1月4日以降は、システム上で選択できても指定不可です。お選び頂いた場合でも1月3日お届けの指定にて出荷させて頂きます。
    ・配送指定できない日時を備考欄にご記入の場合、最短にて手配させて頂く場合がございます。

    ・ご指定のお届日時に合わせて当店から出荷いたしますが、年末の混雑、交通事情等により遅延が発生する場合がございます。余裕を持ってご注文をお願い致します。
     また、出荷後の確認・変更についてはヤマト運輸にお問い合わせください

    ・12月中は基本的にお届け希望日時の3日前を目安に出荷致します。
     例:12月30日お届け指定←12月27日頃に当店から出荷いたします。

    ・年末年始のご予約期間外(予約開始前・年内の出荷受付終了後)は、年末年始のお届けご予約はできません。何卒ご了承下さいますよう、宜しくお願い致します。